Alpro Pharmacy (Malásia)
Preenchendo a Lacuna Entre a Reabilitação Clínica e Domiciliar
| Tipo de Organização | Rede líder de farmácias com rede integrada de fisioterapia | ||
| País | Sudeste Asiático | ||
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Estabelecida
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10+ centros de fisioterapia em todo o país | ||
| Especialidade | Reabilitação pós-AVC, Cuidados geriátricos, Recuperação pós-cirúrgica | ||
| Área de Desafio | Fragmentação de equipamentos, Continuidade dos cuidados domiciliares, Capacidade dos terapeutas |
Pacientes domiciliares receberam apenas orientação manual.
Sem dados objetivos.
Nenhuma forma de verificar a intensidade do treinamento ou acompanhar o progresso entre as visitas.
A terapia da mão exigia um dispositivo; o ombro outro; o joelho outro. O espaço limitado da clínica não podia acomodá-los todos.
Os custos de aquisição estavam se acumulando em vários locais.
Um terapeuta, um paciente.
Ampliar os serviços domiciliares sem aumentar proporcionalmente o quadro de funcionários parecia matematicamente impossível.
De 'frota de dispositivos' para 'tudo em um'
6kg e pegada de 0,1㎡, cobre 10+ exercícios motores finos e grossos — mãos, ombros, cotovelos, joelhos, membros inferiores.
De 'terapia manual' para 'autonomia guiada'
Protocolos prescritos pelo APP permitem que os pacientes treinem independentemente em casa.
Os terapeutas monitoram o progresso remotamente.
Um terapeuta agora gerencia 3–5 pacientes em casa simultaneamente.
De 'buraco negro de dados' para 'progresso visível'
Duração do treino, resistência, velocidade, tendências do tônus muscular — capturados automaticamente, visualizados, compartilháveis.
| Dimensão | Resultado | ||
|---|---|---|---|
| Para Terapeutas |
Aumento de 50% na capacidade de gestão de pacientes (de 1:1 para 1:3-5).
Visitas domiciliares evoluíram da supervisão manual para a entrega profissional baseada em dados. |
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Para a Organização
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Redução de 60% nos custos de aquisição de equipamentos.
70% de espaço economizado por clínica. Primeiro modelo padronizado de reabilitação 'na clínica + em casa' entre os pares regionais. 87% de adesão dos pacientes em casa (aumento de <60%). |
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| Para Pacientes e Famílias |
Sobreviventes de AVC recuperam a função mais rapidamente e com mais consistência.
Ansiedade dos cuidadores familiares reduzida significativamente. O progresso da reabilitação não é mais invisível. |
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